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Für viele Kundinnen und Kunden ist es von Interesse zu erfahren, welche Online-Shops im Trend liegen und wo sie die angesagtesten Produkte erhalten. Interessant ist, dass es nicht immer die großen E-Commerce-Shops sind, die mit ihren Konditionen überzeugen können. Ausgehend einer...
Wer über das Internet einkauft, der sucht verständlicherweise nach günstigen Angeboten. Gerade vor dem Hintergrund der steigenden Lebenshaltungskosten möchte der eine oder andere sparen. Jedoch spielt nicht nur der Preis eine wichtige Rolle, sondern auch die Produkt- beziehungsweise Dienstleistungsqualität müssen stimmen....
Die meisten Shops sind in heutiger Zeit von einer hohen Kundenzufriedenheit abhängig. Es kommt immer darauf an, ob die Wünsche und Erwartungen vom jeweiligen Anbieter erfüllt werden oder eher nicht. Nicht unwichtig ist, dass die Kundenzufriedenheit auch einen wichtigen Wegweiser für...
Der Onlinehandel macht es möglich, rund um die Uhr begehrte Artikel zu bestellen. Hier kann man bequem vom heimischen Sofa im Internet stöbern, eine Bestellung aufgeben, zeitgleich bezahlen und sich über eine rasche Lieferung nach Hause freuen. Aktuell hat eine große...
Der Onlinehandel ist hart umkämpft. Hier können nur solche Unternehmen punkten, die nicht nur attraktive Preise anbieten, sondern auch die Kunden und Kundinnen mit einem Höchstmaß zufriedenstellen. Das Zeitschriftenportal BILD hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue im Zeitraum von Juli...
Für ein Unternehmen spielen Kundenempfehlungen eine wichtige Rolle. Hierüber lassen sich nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern damit auch ein aussagekräftiges Qualitätsmerkmal bestimmen. Empfehlungen können Unternehmen in erster Linie von zufriedenen Kunden und Kundinnen erhalten. Diese findet man auch in unabhängigen...
Nach wie vor sollte der Spruch „Der Kunde ist König“ bei vielen Unternehmen oberste Priorität darstellen. Nur zufriedene Kunden sorgen für einen wirtschaftlichen Erfolg. Stammkunden fühlen sich bei ihren Anbietern gut aufgehoben. Aber auch Neukunden lassen sich aufgrund guter Kundenbewertungen hinzugewinnen....
Die deutsche Tageszeitung „Handelsblatt“ hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue eine repräsentative Verbraucherbefragung durchgeführt. Grund hierfür war, dass der lokale Einzelhandel schwierigen Zeiten gegenübersteht und viele Geschäfte schließen müssen. Jüngstes Beispiel ist das insolvente Warenhaus „Galeria Karstadt Kaufhof“. Viele Menschen...
In diesem Jahr haben das bekannte Zeitschriftenmagazin „Computer BILD“ und das Statistikportal „Statista“ erneut eine umfangreiche Analyse über die besten Online-Shops hierzulande erhoben. Dies ist nur begründet, da die meisten Kunden und Kundinnen ihre Waren und Dienstleistungen überwiegend über das Internet...